Социально-бытовые услуги направлены на поддержание жизнедеятельности граждан в быту.
Интернат рассчитан на 69 мест. Для обеспечения наиболее комфортных условий проживания и качества обслуживания в интернате организовано 1 отделение для пациентов, сохранивших способность к самостоятельному передвижению и самообслуживанию и 2 отделения «Милосердия», предназначенные для пожилых людей и инвалидов, которые передвигаются только в пределах комнаты или находятся на постоянном постельном режиме.
На каждого инвалида разработана индивидуальная программа реабилитации, все нуждающиеся получают необходимые средства реабилитации.
Отделения милосердия №№ 1, 2, рассчитанные на 50 койко-мест. В них проживают люди, нуждающиеся в постоянном медицинском и сестринском уходе. В отделениях милосердия круглосуточно дежурят медицинские сестры и санитарки.
Отделения №1, рассчитаны на 19 койко-мест, где проживают сохранные граждане, сохранившие способность к самостоятельному передвижению и самообслуживанию.
Проживающие живут в благоустроенных комнатах. Проживающие обеспечиваются одеждой, обувью, средствами личной гигиены.
Для проживающих организовано 4-х разовое питание, дополнительно на ночь выдается молоко или кисломолочная продукция. Питание проживающих осуществляется в обеденном зале с предварительным накрытием столов, ослабленным больным пища доставляется в комнаты проживания. Заранее планируется семидневное меню, в рацион питания включаются разнообразные блюда, учитывая пожелания проживающих.
В интернате проживающим предоставляется:
— койко-место;
— предоставлено помещение для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности;
— предоставлена в пользование мебель согласно утвержденным нормативам;
— обеспечение средствами личной гигиены;
— стирка постельного и нательного белья, находящегося на балансе учреждения;
— стирка личного постельного и нательного белья;
— ремонт постельного и нательного белья, находящегося на балансе учреждения;
— ремонт личного постельного и нательного белья;
— приготовление и подача пищи,
— предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
— обеспечение книгами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга;
— обеспечение газетами и журналами необходимыми для организации досуга;
— социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам пожилого возраста, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по коридору и вне, ухаживать за зубами или зубными протезами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами;
— помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов;
— уборка жилых помещений (текущая и генеральная);
— обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку;
— предоставление транспорта для поездок граждан пожилого возраста к местам лечения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом;
— предоставление транспорта по личным заявкам;
— обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей клиентами учреждений как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения;
— организация ритуальных услуг;
— парикмахерские услуги (стрижка волос);
— смена нательного и постельного белья;
— (Прием и выполнение заявок по посещению магазина, доставка продовольственных и промышленных товаров) и связи .